マネーフォワード・freeeで作成した確定申告書類が正常にPDF化できない場合の対処方法

freee

確定申告ソフトを利用して書類を作り、いざ確定申告書類をPDFにしてエクスポートしようとしたら文字が途切れ途切れになってしまって正常にエクスポートできなかった場合の、対処方法を書いておきます。

実際私も同様な状態になり「去年は問題なかったんだけどな」と思って5分ぐらい悩んでしまいました。

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正常に表示がされていない時は、Adobeを疑う

症状は、正常に表示がされていないだけです。データとしてはきちんと存在しています。

「パソコンを新調した」

「クリーンインストールをした」

そのような場合は、Adobeがまだインストールされていないことが多いので、Adobeが入っているか確認しましょう。仮に入っていたとしても再インストールをしても問題ありません。

ちなみに今からインストールするAdobe Readerとは、PDF文章を正しい表示・印刷をするために必要なソフトウェアです。会社のパソコンで必ず入っているソフトでもあるので心配はいりません。

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インストール手順

Adobe1

Adobe公式サイト:Adobe Acrobat Reader DC をインストールする

Adobe公式サイトに行くと上記画像のような画面になります。

赤枠部分にある「オプションプログラムは不要なのでチェックを外して」から今すぐインストールをします。

900MBほどデータがあるので時間がかかりますが、待ちましょう。

インストールが終わったらPDFが正常に開くかどうか確認してみてください。

問題なく表示されると思います。

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一緒にPlaysTVというソフトがインストールされた

playstv

Adobe Acrobat Readerをインストールして、パソコンを再起動したらPlaysTVのインストールを促す画面が表示された。

そのような方は、コントロールパネル→プログラム→プログラムの機能と進み、PlaysTVをアンインストールしましょう。

Adobe_Playstv

何勝手にインストールしてるんだ

と思いましたが、アンインストールしたら表示されなくなりました。

もちろんPDFは正常に表示できていますよ^^

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個人的まとめ

パソコンを新調するとあれこれうまくいかないことがありますが、ただ単にソフトがインストールされていないだけだったりします。Youtubeで動画が再生されなくなったというのも同様な現象でもありますね。

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プロフィール
七五三 ひかり
都内在住30代、1児の父。 投資家(デイトレ・大家)・スモールビジネス・節約家として生活しています。不労所得で生活費をコストゼロするのが夢であり、食べたいのに食べない節約ではなく、食べて尚且つ豊かに暮らす術を私の体験とともに皆さまのお役にたてれば幸いです。ハピタスを利用して無料で旅してます。