私は、BOSE製品が好きなので、ヘッドホンもイヤホンもスピーカーもBOSEを愛用しています。
ただ、唯一不満だったのがBOSE SOUNDBAR500でして、不都合がいくつか報告されています。
今は解決しているのですけど、この辺りが「BOSE製品は不親切」と言われている原因ではないのかな、と思うところ。
ネットで検索すると結構困っている方がいたので、私が試した不都合・解決方法をQ&A形式で書き残しておきます。
BOSE SOUNDBAR500の不都合を解決する方法
大きく分けて3点の質問に回答します。
- 取扱説明書（マニュアル）は、どこで手に入る？
- BOSE MUSICアプリのダウンロード方法
- 音が出ない原因を解決する方法
１．取扱説明書（マニュアル）は、どこで手に入る？
取扱説明書は、同梱されていません。
公式サイトのPDF資料を見るしかありません。
２．BOSE MUSICアプリのダウンロード方法
iPhone・Android用のアプリが提供されていますが、なぜか私のandroidではアプリを検索しても見つからず、仕方なくipadにインストールして初期設定しました。
ちなみに「Bose Connect」アプリでは、初期設定できません。
３．音が出ない原因を解決する方法
スピーカーから音が鳴らない原因を解決する方法はいくつかあります。
スピーカーから鳴ったりTVから鳴ったり、きちんと連動できたりできなかったりしたのですが、今は問題なく利用できています。
電源を切る（コンセントを抜く）とリセットされ、一時的にスピーカーから音が鳴るようになるのですが、しばらくすると音が出なくなり根本的解決にはなりません。
※しばらくとは、TVの電源を入れ直すと音が出ない症状が発生するという意味。
そこで私が試して解決できた方法を書き残しておきます。
１．初期設定をしていない
「BOSE MUSIC」アプリで初期設定する必要があります。
TVと配線繋ぐだけで音が出るので、それでいいやと思ってしまうのですが、初期設定してください。
２．アップデートする
「BOSE MUSIC」アプリを起動すると、自動的にアップデート開始されます。
※起動しなくても、WIFI繋がっていれば自動的にアップデートします。
アップデート中は、サウンドバーの左上が白く光るので終了するまで待ちます。
ナイトライダーのように光るので、50年代～70年代生まれのおじさんは心躍らされます（笑）
まぁ一方向にしか光りませんけど。
アップデート終了するまで、20分ぐらい待ったかな。
３．BOSE SOUNDBAR500と同じ回線から設定する
「BOSE MUSIC」アプリから、購入した製品（今回BOSE SOUNDBAR500）を見つけられない場合は、同じインターネット回線上にいない可能性があります。
▼例えば、BOSEは2.4GHz、スマホは5.0GHzに繋いでいる
同じ、2.4GHzに繋いだ方が良いかもしれません。
もしくは、私のように有線LANで繋いでしまうかですね。
個人的に5.0GHzは、相性が悪い電化製品が多いためあまり利用しません。
４．全配線を繋いでみる
- HDMI
- 光デジタル
- 有線LAN
結果的に我が家では、全部繋いでいます。
TVがHDMI（ARC）に対応しているため光デジタルを繋ぐ必要もないですし、WIFIで受信できているので有線LANを繋ぐ必要もないのですが、スピーカーから音が鳴ったり鳴らなかったりする現象を解決するために１つ１つ原因を潰していったら、結果的に全部繋いでしまいました。
今となっては外しても良い配線もあるのでしょうが、そこを敢えて検証する必要性は感じないのでそのままにしています。
付属品は性能が低いので、別に揃えた方が良いです。
私が上記写真で利用している配線はこちらです
HORICの3重シールド・金メッキ端子
光デジタルケーブルは、今こちらに変えています
サンワサプライのCAT7薄いLANケーブル
スピーカーと関係ありませんが、PS4のLANケーブルはCAT8を使っています。
CAT7とCAT8では、1車線と3車線ぐらい運べる幅が違うので遅延が減ります。
100ccの水を60ccのカップと200ccのカップ、どちらが運びやすいかと言ったら後者ですね。
実際、PlayStation storeを開くのが速くなってます。
スピーカーにCAT8を繋いでも良いのかもしれませんが、そこまで拘っていません。
５．TVの音質音声設定する
BOSE SOUNDBARを繋げただけでは、TVの音声出力は、「自動でスピーカー出力」になっているだけです。
だから、TVを付けるたびに、スピーカーから鳴ったり鳴らなかったりします。
TVリモコンのオプションボタンから「スピーカー出力」で「オーディオシステム」を選択することでBOSEから鳴らすことができますが、それではうまく起動しないことがあります。
その場合は、
- TVリモコンの「ホーム」ボタン押す
- 設定⇒音質音声設定
- スピーカー出力⇒オーディオシステムに固定
- それでもダメなら、光音声出力設定⇒PCMに固定
こちらの設定でTVを起動するたびにBOSE SOUNDBARから音が出るようになります。
自動から固定に変更することで、BOSEスピーカーからしか音が出なくなるわけですね。
発売当初こそ不都合はありましたが、今はアップデートされ問題なく毎日使っています。
人の声が「こもり⇒ハッキリ」聞こえ、映画を見ているとTVの１ｍ横から音が聞こえてくるのは不思議なものです。
私はBOSE SOUNDBAR500の薄さとデザイン性に惹かれ購入しています。
300や700だと、ちょっと分厚くなる。
本来TV周りには何も置きたくないので、なるべく薄くてカッコいいのを探したらこちらになりました。
薄くて高性能となるとBOSEしかありません。
スピーカーがちゃちい安いTVとBOSEサウンドを合わせると、液晶も音も良いTVを購入するよりも、同じ料金でもコスパ良く楽しめると思いますよ＾＾
視力も聴力も人それぞれ違う訳ですから、自分の好きなメーカーを選べばいいと思います。
