先日、ふるさとチョイスを利用して宮崎県川南町へふるさと納税をしたのですが、その対応が良かったのでお伝えしようと思います。
頼んだ商品はこれ
- A-25まるみ豚約二区セット（品切れになってます）
- A-48 参協味蕾豚セット28年1月発送分
良い出来事は皆とシェアし、ハズレのない選択を共有することは大事だと思ってます。
クレジットカード払いに対する対応が良好
私は、ふるさと納税の支払いはほぼクレジットカードで支払ってます。それはクレジットカードの還元が付きお得だというのもありますが、「楽」「リスクゼロ」になるからです。
その理由があり、今回宮崎県川南町のふるさと納税でもクレジットカード払いをしました。すると、ほとんどの自治体からの入金メールというのは貰ったことがありませんが、宮崎県川南町に至ってはきちんと入金確認済メールが届きます。
七五三 ひかり 様
この度は、本町のふるさと納税にお申込みいただき誠にありがとうございます。
本日、ふるさと納税のご入金の確認ができ、特産品を発注しましたので、ご連絡いたします。
この連絡は、頼んでから「翌日」貰ってるんです。対応早いな～と感心したのですが。
クレジットカード払いだと「きちんと処理できたかな？」と不安になる人もいると思うんですよね。しかも年末ともなれば最悪今年分になるかならないかという瀬戸際の注文の場合だってあると思うんです。そういう心配性な方からしても、安心の出来る自治体だと思います。
いつ商品が届くのか？寄附金受領証明書はいつ？宮崎県川南町の対応は、不安が一切ない！
私のように自治体が5か所6か所、はたまた日常的に通販を利用している人であれば「いつ何が届くのかわからなくなる」のですが、きちんと心配事を拭ってくれるので安心します。
特産品は、本日発注し各提供業者より直接お届けすることになりますので、今しばらくお待ちくださいませ。
また、人気特産品は発送が混みあっており、到着まで１ヶ月以上かかる場合もありますので、ご了承ください。
寄附金受領証明書は、紛失等を防ぐため確定申告前の１２月に発送を予定しています。
このようなメールがくると、メールだけで必要事項が確認できるのでとても楽なんですね。いつどこから商品を発送し、いつ頃届くのか。また、控除を受けるための寄附金受領証明書はいつ届くのか？年末であればそこが心配でもありますからね。
このような連絡があれば、もう他に確認することもありません。全国から質問対応に追われないよう「相手の立場にたって、先に予防線を張った連絡をしておく」素晴らしいと思います！
実際、私はこの連絡によって１つ心配事が減ったので気持ちよく年を越せられます＾＾
また頼もうという気持ちになる
気持ちよく買い物ができると「また頼んでみようかな」それが通販なんですよね。もちろん値段が大事ですが、ふるさと納税の場合は、気持ちと気持ちのやりとりが大事だと思ってます。なんせ、ふるさとを応援しようという名のふるさと納税なのですから。
中には支払ったはいいけど、いつ来るのかわからない自治体もあるだけに、私はまた次回・来年も宮崎県川南町で頼んでみようかなと思ってます！
ふるさと納税駆け込みガイドを参考にしました。
